หัวข้อที่ 12 จาก 12

คำถามที่พบบ่อย

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร

หน้าเข้าสู่ระบบ กด 'ลืมรหัสผ่าน?' ใส่อีเมล ระบบส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ให้

ผู้เช่าไม่ได้รับบิลทาง LINE

ผู้เช่าต้องเชื่อม LINE ก่อน ดูหัวข้อ 'ผู้เช่าและสัญญา' ห้องที่เชื่อมแล้วจะขึ้นคำว่า 'เชื่อมต่อ LINE แล้ว'

ออกบิลผิด แก้ได้ไหม

เปิดใบแจ้งหนี้ กด 'ลบ' ที่รายการที่ผิด แล้วใช้ 'เพิ่มรายการ' ใส่รายการใหม่ ดูหัวข้อ 'รับเงิน ตรวจสลิป ใบเสร็จ'

ผู้เช่าโอนเงินแล้ว แต่ไม่ส่งสลิปทาง LINE

คุณแนบสลิปแทนได้ ที่ใบแจ้งหนี้ 'แนบสลิปโอนเงิน' หรือถ้าได้รับเงินแล้ว กด 'บันทึกรับเงิน' ได้เลย

ใส่เลขมิเตอร์ผิด

ถ้ายังไม่ออกบิล กลับไปที่ใบจดมิเตอร์แล้วแก้เลขได้เลย ถ้าออกบิลไปแล้ว เลขจะถูกล็อก

ใช้ฟรีกี่ห้อง

10 ห้องแรกฟรี ห้องที่ 11 เป็นต้นไป ห้องละ 5 บาทต่อเดือน ดูที่ ตั้งค่า แล้วเลือก 'แพ็กเกจระบบ'

ใช้บนมือถือได้ไหม

ได้ กด 'เมนู' มุมบนซ้าย แล้วเลือกเมนูที่ต้องการ ทุกปุ่มมีตัวหนังสือและกดง่าย

จะเชิญคนช่วยงานได้อย่างไร

ไปที่ 'ตั้งค่า' แท็บ 'เจ้าหน้าที่หอนี้' กด 'เชิญทางอีเมล'